叶无枫在菁英教育大厦的日子,如同一场持续浸染的冰冷噩梦。
光鲜亮丽的玻璃幕墙之外,是无数家庭的焦虑与希望被精准算计、明码标价的赤裸现实。
每一天,他都能更清晰地听到这台庞大资本机器内部齿轮咬合的冷酷声响。
岗前培训进入了更深层的阶段,半个月后,内容从简单的电话话术,转向了更为系统化也更为不堪的“营销策略”和“客户心理掌控”。
负责培训的是一位被称为“金牌讲师”的王牌销售总监,一个眼神精明、语速极快、善于调动情绪的中年男人。
今天的培训课主题,赫然便是——“焦虑制造与价值重塑”。
培训室内坐满了像叶无枫一样的新人,以及一些需要“回炉重造”的老员工。
空气中弥漫着一种被刻意营造渴望成功的躁动气息。
叶无枫坐在角落,低垂着眼,仿佛在认真做笔记。
但他衬衫第二颗纽扣下方,隐藏着一个伪装的微型高清摄像头,裤袋里的手机则开启了环境音降噪录音模式。
“金牌讲师”站在投影幕布前,挥舞着激光笔,语气激昂:“各位!记住!我们卖的不是课程,是希望!是未来!但希望和未来,来自于哪里?来自于对比,来自于危机感!”
幕布上出现一张精心制作的图表:“龙国社会教育焦虑指数逐年攀升曲线图”。
“看!焦虑!这是我们的朋友,是我们业绩的基石!”金牌讲师声音拔高:“家长为什么买单?不是因为孩子需要,而是因为他们害怕!害怕孩子输在起跑线,害怕阶层滑落,害怕被别人家的孩子比下去!”
“所以,我们的第一要务,不是介绍课程,而是——戳破他们的安全感!”他切换到下一张ppt,上面是血红色的几个大字:“戳破安全幻觉,植入危机意识!”
他开始详细讲解如何通过话术,精准打击不同年龄段学生家长的软肋:
“对小学家长,要强调‘习惯养成关键期’、‘素质教育差距’、‘名校升学链从娃娃抓起’!”
“对初中家长,要猛攻‘中考分流’、‘一半孩子上不了高中’、‘现在不补课,将来读职高’!”
“对高中家长,简单粗暴!就是‘高考’!一分干掉一操场!我们的‘名师押题班’、‘一对一保过协议’,就是他们的救命稻草!”
。。。
金牌讲师说话极其激昂且亢奋,颇有一种要想富先发疯的感觉。
在强大的利益驱使下,台下不少新人很快被一种欲望所填满,他们之中大多数人都被这种赤裸裸的财富密码刺激得双眼放光。
“光有焦虑不够!”金牌讲师话锋一转:“还要给他们希望!但这个希望,必须昂贵!心理学上叫‘沉没成本效应’,付的钱越多,他们越相信有效,越舍不得放弃!”
幕布上出现新的内容:“价值重塑与价格锚定”。
“比如我们这个‘京都大学冲刺一对一包年套餐’,原价,现在活动价!贵不贵?当然贵!”金牌讲师自问自答,唾沫横飞:“但你要告诉家长,京都大学录取通知书值多少钱?孩子未来一辈子值多少钱?,买一个一步登天的可能性,摆脱自身现状,贵吗?一点都不贵!”
“你们要学会拆解!告诉他平均到每天才几百块,一顿饭钱!告诉他我们用的是‘独家研发的智慧教育系统’、‘京北名师团队’!要让他们觉得,不买这个套餐,就是对不起孩子,就是葬送孩子的未来!”
叶无枫的摄像头清晰地记录着ppt上那些触目惊心的数字和话术要点。
录音设备将金牌讲师充满蛊惑又冰冷无情的话语一字不落地收录。
接下来,是更突破底线的一环——“师资力量的艺术化包装”。
金牌讲师毫无愧色,甚至带着一丝得意:“我知道你们有些人心里在想,我们有些老师可能比较年轻,经验没那么丰富。没关系!包装懂吗?”
幕布上出现一位年轻老师的真实简历:普通师范毕业,两年教学经验。
下一秒,简历被“优化”:毕业院校变成“国内知名师范院校”,教学经验变成“深耕教学一线多年”,加入“多次参与中考命题研究”、“独创智慧教学法”。
“看,这就不一样了!”金讲师笑道:“还有,头衔!普通老师叫‘授课老师’,我们包装一下,叫‘学科带头人’、‘金牌教练’、‘名校特邀导师’!照片拍得高大上一点,背景弄虚化一点!家长就认这个!”
他甚至分享了一个“成功案例”:如何将一个大专学历负责批改作业的助教,包装成“毕业于海外名校、拥有丰富国际教育经验的教学专家,这样一来的话,课时费直接翻了三倍。
“记住!信息差就是利润!我们比家长懂教育,因为话语权在我们手中,他们却活在自己的信息茧房里,我们说什么,他们就容易信什么!”金牌讲师的总结,引来了台下一些老员工心照不宣的笑声和掌声。
叶无枫只感到一阵生理性的恶心。
他看着周围那些被成功学洗脑满脸兴奋的同事,仿佛看到无数个家庭的血汗钱,正在被这套精密而无耻的机器吞噬。
那些被制造出来的焦虑、被粉饰的谎言,最终压垮的,是家长的经济和精神,是孩子们本该更轻松的童年。
培训结束后,是小组实战模拟。
叶无枫化名的叶晓峰被分到一组,由一个业绩突出的老员工“带教”。
这个老员工显然深谙此道,在模拟电话中,将一个犹豫是否要报“英语暑期密训营”的家长拿捏得死死的,这可是仅仅一个暑假时间就价值三万元的套餐,这个家庭明显不算太富裕,犹豫了一些时间,但最终还是咬牙买下。
“。。王妈妈,我跟您说句实在话,现在暑假就是拉开差距的时候!别的孩子都在偷偷努力,您家孩子要是放松了,开学一步跟不上,步步跟不上。。钱花了还能再赚,孩子的黄金学习期错过了,那可就是一辈子的事啊!我们这期名额马上就满了,要不是看您孩子确实有潜力,我也不会把最后一个预留名额给您。。”
模拟结束,老员工得意地传授心得:“看到没?就是要抓住她最怕的点,往死里戳!最后再制造稀缺性,逼单!”
叶无枫“虚心”点头,暗中将这段堪称教科书级别的焦虑营销和逼单话术也完整录下。
下班时间到了。
叶无枫随着人流走出那座金碧辉煌的大厦,夕阳的光辉洒在身上,却感觉不到丝毫暖意。
他回头望了一眼那高耸的玻璃巨塔,它依然光鲜,代表着成功与精英。
但在他手中,那些录音和视频文件,却像是一块块冰冷的巨石,足以将这虚假的华丽砸得粉碎。
证据,已经足够确凿,足够触目惊心。
从系统化的焦虑制造话术,到毫无底线的师资包装,再到令人瞠目的天价课程定价策略。。菁英教育,这家被视为行业标杆的企业,内核竟是如此不堪。
这些证据一旦抛出,足以在舆论场掀起一场海啸,足以让无数被焦 虑裹挟、被话术欺骗的家长惊醒和愤怒。
叶无枫的眼神,比任何时候都要坚定和冰冷。
如果不是因为阴阳法则约束,他恨不得召唤阴司直接结果了那些为首作恶之人。
只是,阳间的事情终究还是用阳间的方法解决,这一次也并没有恶灵作乱,施展太超标的法术也不被允许。
而且仅仅靠杀戮并不能解决其根本。
杀了一个菁英教育领导,还会有更多的出来。
唯一的办法就是要通过网络引起官方的注意力,让官方下场处理学习不公的问题,这样做何其的艰难。
叶无枫轻轻叹了口气,融入下班的人潮,身影很快消失不见。
。。。
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